A Milwaukeeból Dallas-Fort Worthbe tartó járaton történt dulakodás a legújabb példa a légi utasok egyre gyakoribb rendbontó viselkedésére – ez a probléma a járvány előtti idők óta egyre súlyosbodik a légitársaságoknál, idén legalább 1854 incidenst jelentettek az Egyesült Államok légügyi hivatalának (FAA) – írja a CNN.
Az American Airlines 1915-ös járatán a rendbontó utas a gép első részén található konyhánál azt mondta egy légiutas-kísérőnek, hogy azt akarja – sőt szükségét érzi –, hogy azonnal elhagyja a repülőgépet
– áll a Dallas-Fort Worth Nemzetközi Repülőtér jelentésében.
Ahogy a férfi egyre nyugtalanabbá, a helyzet pedig egyre feszültebbé vált, a légiutas-kísérő a gép hátsó részében tartózkodó kollégáihoz fordult segítségért, és jelzett a közelben ülő utasoknak is. Ezután, amikor a légiutas-kísérő a repülőgép egyik kijárati ajtaja és a rendbontó utas közé állt, a férfi nekirontott a nőnek, akinek megsérült a nyaka és a csuklója – áll a jelentésben.
Ekkor a közelben lévő utasok odasiettek, majd hátulról lefogták az engedetlen utast, és a földre szorították – mondta el az egyik utas, McCright, aki szintén segített megfékezni a dühöngő utast a CNN WDJT nevű leányvállalatának.
„Határozottan le akart szállni a gépről, én pedig eldöntöttem magamban, hogy ezt nem fogom engedni” – mondta McCright.
A beavatkozók ragasztószalagot szereztek egy másik légiutas-kísérőtől, és a férfi csuklóit, térdeit és bokáit összekötötték, hogy megfékezzék, majd körülbelül 30 percig tartották fogva.
Miután a repülőgép biztonságosan leszállt a Dallas-Fort Worth repülőtéren, az FBI és a repülőtéri közbiztonsági hivatal ügynökei felszálltak rá, őrizetbe vették az utast, és mentális vizsgálatra vitték.
Az FAA kivizsgálja az Airbus A319-es repülőgép fedélzetén történt incidenst.
Kapcsolódó tartalom
„Utasaink és csapattagjaink biztonsága és védelme a legfőbb prioritásunk, és köszönjük csapattagjainknak és utasainknak, hogy kezelték a nehéz helyzetet” – közölte az American Airlines a CNN-nek adott nyilatkozatában.
Zéró tolerancia
A rendbontó utasok már a világjárvány előtt is komoly problémát jelentettek a légitársaságok számára – és ez most még súlyosabbá vált. Az FAA zéró toleranciát alkalmaz a rendbontó utasok viselkedésével szemben; 2021-ben rekordmagasságra emelkedett a hasonló esetek száma, közel 6000 incidensről érkezett jelentés. A jelentések azóta nagy számban csökkentek ugyan, de 2023-ban még mindig több mint 2000 hasonló eset történt, az FAA adatai szerint.
2023-ban valamivel több mint 400 végrehajtási intézkedést kezdeményeztek, és 7,5 millió dollár (2 962 500 000 forint) bírságot szabtak ki a rendbontó utasokra.
Éppen a múlt hónapban egy férfit vádoltak meg azzal, hogy indokolatlanul bántalmazott és vérzésig ütött egy utast az United Airlines egyik járatán.
Szeptemberben szintén egy amerikai légitársaság, a Frontier Airlines járatán egy utas állítólag megpróbált megfojtani egy légiutas-kísérőt, és azt mondta, hogy mindenkit meg fog ölni. A gép kényszerleszállást hajtott végre, majd bírósági eljárást indítottak ellene, de a férfi ártatlannak vallotta magát a szövetségi vádakban.
Kiemelt kép forrása: MTI/EPA/EFE/Orlando Barría