A rendőrségi szóhasználat szerint illegális utasok holttesteit a teherautó sofőrje fedezte fel helyi idő szerint vasárnap hajnalban, amikor a tartományi székhely Csengcsoutól délre, az autópályáról letérve egy benzinkútnál ellenőrizte a rakteret. A férfi azonnal riasztotta a mentőszolgálatot, de a hűtőkocsi szigetelt rakterében szerencsétlenül járt embereket már nem tudták újraéleszteni.
A helyi hatóságok vizsgálják az ügyet, és eljárást indítottak a jármű vezetője, valamint az üzemeltető cég más, a szabálytalan személyszállítás miatt felelősségre vonható alkalmazottai ellen.