A mentőegységek helikopterrel közelítették meg a baleset helyszínét: rendkívül erős szélben, csörlő segítségével ereszkedtek a mélybe. A mentőszolgálat vezetője szerint veszélyes és ingatag terep fogadta őket.

„Rendkívül szívszorító, különösen akkor, ha gyermekeket is érintettek, ezért van a csapatban lelkész és más segítő is, hogy támogassák az embereinket, mert ami történt, nagyon nyomasztó” – nyilatkozta Stewart Clarke.

A brit család hétfőn indult túrázni Ausztrália legnépszerűbb nemzeti parkjában, az Új-Dél Wales-i Kék-hegységben, a Wentworth-vízeséshez tartottak, amikor a földcsuszamlás miatt lezuhanó sziklák maguk alá temették az apát és kilenc éves kisfiát: ők azonnal meghaltak. Az anya és tizenéves fia súlyosan megsérültek, válságos állapotban szállították őket kórházba. A család ötödik tagja, egy 15 éves lány nem sérült meg, sokkos állapotban van, megfigyelés alatt tartják.