I. A Kiadó adatai:

Név: Duna Médiaszolgáltató Nonprofit Zrt.
Székhely: 1038 Budapest, Bojtár utca 41-47.
Cégjegyzékszám: 01 10 041306
E-mail: kozonsegszolgalat@mtva.hu

II. Szabályzat célja és a Kiadó feladata

1. A Szabályzat célja elősorban, hogy a közmédia internetes felületein (sajtótermék oldalain, közösségi média felületein) megvalósítsa és fenntartsa a véleményszabadságot, ugyanakkor az
   emberi méltóság tiszteletét. Nem cél az egyének véleményének közvetlen vagy közvetett befolyásolása.
2. A Kiadó feladata az általa közzétett tartalmakhoz érkező, jogellenes hozzászólások hatékony kiszűrése és az internetes agresszióval szembeni hatékony fellépés.
3. Jelen Szabályzat biztosítja, hogy a közmédia internetes felületei (sajtótermék oldalai, közösségi média felületei) minden látogató számára értékteremtő és biztonságos környezetet nyújtsanak.

III. A közmédia internetes felületeinek használata, az olvasókkal szembeni elvárások

1. A közmédia internetes felületeit (sajtótermék oldalain, közösségi média felületein) használó személy jelen Szabályzatban foglaltakat elfogadja és vállalja a Szabályzatba ütköző hozzászólások, kommentek esetén a korlátozással/kizárással járó kockázatokat.
2. A közmédia internetes felületein (sajtótermék oldalain, közösségi média felületein) tilos bármely félelemkeltő, gyűlölködő, uszító megnyilvánulás, illetve különösen, de nem kizárólagosan a hírnév- és becsület-, az emberi méltóság-, a képmás vagy a magánélet és a személyes adatok védelmébe ütköző bármely olvasói hozzászólás.
3. A hozzászólókkal szemben támasztott alapvető követelmény a kulturált viselkedés, valamint mások emberi méltóságának és személyiségi jogainak tiszteletben tartása, így nem megengedett többek között, a civilizált közbeszédre sérelmes vagy veszélyes hozzászólás közzététele.
4. A közmédia felületein közzétett tartalmaknak, így a hozzászólásoknak is figyelembe kell vennie a Közszolgálati Kódexben foglalt elveket.
5. Amennyiben a hozzászólás joga regisztrációhoz nem kötött , minden valós személynek (= létező állampolgár, lehetőség szerint saját névvel létrehozott profillal) joga van véleményét megfogalmazni, hozzászólni a Kiadó által közzétett tartalmakhoz. A hozzászólás közzétételével a hozzászóló a Szabályzatban foglalt feltételeket elfogadja, a hozzászóló Szabályzatban foglalt feltételek valamely részére vonatkozó kizárása, fenntartása nem megengedett.
6. Minden közlésnek minimálisan meg kell felelnie a következő állításoknak:
   – kapcsolódnia kell a témához,
   – nem sértheti a többi hozzászóló személyét,
   – nem lehet sértő, obszcén, gyűlöletkeltő, rasszista, szexista vagy egyéb diszkriminatív tartalom,
   – nem lehet spam/oda nem illő tartalom.

IV. A jogellenes hozzászólások elleni fellépés

1. A hozzászólások tartalmi ellenőrzése szoftveres és/ vagy humán moderátor általi vizsgálattal történik, továbbá az olvasóknak lehetősége van a Kiadó adatai között feltüntetett e-mailcímen bejelentést tenni, amennyiben jogellenes hozzászólást tapasztal. A moderálási tevékenység, a Médiaszolgáltatásokról és a tömegkommunikációról szóló 2010. évi CLXXXV. törvény alapján, a Kiadóval fennálló jogviszonyának megfelelően a Médiaszolgáltatás-támogató és Vagyonkezelő Alap feladata.
2. A jogellenes hozzászólásokat a Kiadó 24 órán belül ténylegesen kiszűri és azokat mielőbb eltávolítja. A Kiadó a jelen Szabályzatba ütköző hozzászólások közzétételét visszatarthatja, a publikált hozzászólásokat hozzáférhetetlenné és megoszthatatlanná teheti, eltávolíthatja.
3. A Kiadó a Szabályzat alapján az azonos felhasználói magatartásokat egységesen kezeli.
4. A közmédia internetes felületein (sajtótermék oldalain, közösségi média felületein) közzétett tartalmaknak, így a hozzászólásoknak a III. pontban megfogalmazott elvárásokon túl figyelembe kell vennie a Közszolgálati Kódexben foglalt elveket is, ezért a közmédia moderátorai a moderálás során a közszolgálati médiaszolgáltatástól elvárt törvényi célokat és a Közszolgálati Kódex szellemiségét is szem előtt tartva járnak el. A moderátorok diszkrecionális jogkörükben hozott döntéseiket nem kötelesek indokolni, a hozzászólásokat előzetes figyelmeztetés nélkül is eltávolíthatják, azonban nem élhetnek vissza jogaikkal.
5. A moderátor szerepe nem befolyásolja a kommentelő felelősségét, a kommentekért való helytállását semmiben nem korlátozza.

V. Moderálási irányelvek, a kiadó jogai

1.  Különösen érzékeny témákra vonatkozó médiatartalmak esetében (például halálesetek, balesetek, terrortámadások, természeti katasztrófák, öngyilkosságok) Kiadó jogosult egyedi jelleggel kizárni a hozzászólás lehetőségét.
2. A Facebook által üzemeltetett online platformon – a Facebook moderációs asszisztens szolgáltatásának Kiadó által történő igénybevétele esetén – a hozzászólás automatikusan –– emberi beavatkozás nélkül törlésre kerül, amennyiben az alábbi feltételek bármelyike teljesül:
3. – a hozzászólásban kép/ videó/, trágár, illetve egyéb kifogásolható kulcsszavak/hivatkozás szerepel,
   – a hozzászólónak nincs profilképe/ nincsenek ismerősei/ – követői,
   – a hozzászóló fiókja legfeljebb 1 hete jött létre,
   – a hozzászólónak legalább 3 hozzászólását jelentették, törölték vagy rejtették el az adminisztrátorok 30 napon belül.
4. Jelen Szabályzat alapján a Kiadó fenntartja a jogot arra, hogy visszatartsa/törölje a megkérdőjelezhető, gyűlöletkeltő vagy kirekesztő hozzászólásokat, többek között – de nem kizárólag – a III. pontban meghatározott és az alábbi esetekben:
   – álprofilról posztolt komment,
   – egyazon személytől érkező szokatlanul magas számú, azonos komment,
   – közízlést vagy közerkölcsöt sértő, trágár kifejezéseket, hangulatjeleket, matricákat, GIF-eket tartalmazó komment,
   – mások emberi méltóságát és személyiségi jogait – így különösen más becsületét, jóhírnevét, magánéletét, magántitkát, személyes adatainak védelmét, továbbá szellemi tulajdonjogát vagy üzleti titkát – sértő, valamint véleményének tiszteletben tartását nélkülöző komment,
   – tömeggyilkosságot, nemi erőszakot, fajgyűlöletet propagáló vagy azokból gúnyt űző, viccesnek szánt tartalmú komment,
   – a közmédia szervezeteinek jó hírét és üzleti vagy egyéb jogos érdekeit sértő komment.
5. A Kiadó fenntartja továbbá a jogot arra, hogy azon felhasználók hozzászólási jogát, akik ismételten tesznek közzé jogellenes hozzászólásokat, – kellő mérlegelést követően, fokozatosan eljárva – akár időlegesen, akár véglegesen is megvonja, illetve a közösségi médiafelületeiről ideiglenesen vagy véglegesen kitiltsa azokat a profilokat, amelyek:
   – zaklató, rágalmazó, másokat szándékosan megszégyenítő,
   – durván személyeskedő, közízlést vagy közerkölcsöt sértő,
   – durván sértő, kirekesztő, gyűlöletkeltő,
   – gyűlöletbeszédet tartalmazó, uszító, mások testi épségét fenyegető,
   – bármely személy emberi méltóságát, személyiségi jogait vagy személyhez fűződő jogait
   – így különösen más becsületének, jóhírnevének, magánéletének, magántitkának, személyes adatainak védelméhez, továbbá szellemi tulajdonjogához vagy üzleti titokhoz fűződő jogait – sértő,
   – a közmédia szervezeteinek jó hírét és üzleti vagy egyéb jogos érdekeit sértő,
   – spammelésre használt,
   – anyagi vonzatú hirdetéseket tartalmazó,
   – felhasználók adatait kérő hozzászólásokat írnak.
6. A Kiadó fenntartja a jogot, hogy a jelen Szabályzatban foglaltakat módosítsa. A Szabályzat módosítása esetén a Kiadó a módosítást tartalmazó egységes szöveget teszi elérhetővé a közmédia internetes felületein (sajtótermék oldalain, közösségi média felületein) annak megjelölésével, hogy a módosítás mikortól alkalmazandó. A hozzászólók felelőssége, hogy az olvasói hozzászólások feltételeiről mindenkor megfelelően tájékozódjanak.

VI. A hozzászólók jogai

1. A jogellenes hozzászólás íróját sújtó döntéssel szemben, amennyiben az a hozzászóló álláspontja szerint megalapozatlan, bírósághoz fordulhat.

A kiemelt kép illusztráció