Budapest Főváros Kormányhivatala eljárást indított a Travel Teachers Kft. utazásszervezővel szemben az elmaradt kárrendezés miatt

| Szerző: hirado.hu
Az elmaradt kárrendezés miatt eljárást indított a Travel Teachers Kft. utazásszervezővel szemben Budapest Főváros Kormányhivatala (BFKH), mert a beérkezett panaszok szerint a cég nem kezdte meg ügyfelei kártalanítását – közölte a BFKH kedden az MTI-vel.

Felidézték, hogy a hatóság április 30-án vonta vissza a Travel Teachers Kft. tevékenységi jogosultságát, így a társaság május 1-je óta utazásokat nem bonyolíthat le, és köteles az utazók által befizetett részvételi díjakat visszafizetni.

A BFKH az április 30-i döntésében felhívta a Travel Teachers figyelmét, hogy ha nem képes az utasok felé a visszafizetéseket önerőből teljesíteni, úgy ezt a kormányhivatal és a biztosítótársaság felé jeleznie kell. Ilyen jelzés azonban a hatósághoz nem érkezett, ezért nem tudni, hogy a vállalkozás mely utasok felé teljesített, illetve nem teljesített visszafizetéseket. A május 18-án indult vizsgálat annak kiderítésére szolgál, hogy képes-e a társaság a kárrendezést teljesíteni.

Kiemelték,

amennyiben az eljárás során a hatóság is megállapítja, hogy az utazásszervező önerőből nem tud fizetni, úgy a BFKH soron kívül fel fogja hívni az utazási iroda vagyoni biztosítékát adó biztosítótársaságot arra, hogy kezdje meg a kárrendezéssel összefüggő feladatokat. Ezt követően az utazók a kárigényüket az Európai Utazási Biztosító Zrt. felé nyújthatják be a biztosítótársaság által meghatározott módon.

A kormányhivatal a kifizetéseket azzal tudja segíteni, hogy a lehető leggyorsabban beszerzi a szükséges adatokat az utazásszervezőtől, de konkrétan a kárrendezésben nem vesz részt – ismertette közleményében Budapest Főváros Kormányhivatala.

Több mint 400 károsultja lehet a Travel Teachersnek

Egyre nagyobb botrány körvonalazódik a Travel Teachers Kft. körül: a károsultakat összefogó közösségi csoport szerint már 439 érintett lehet, a becsült kár pedig meghaladhatja a 150 millió forintot – közölte a Turizmus hírportál.

Egy magát korábbi irodavezető-jelöltként bemutató hozzászóló szerint a cég működése rendkívül szakmaiatlan volt. Állítása alapján a repülőjegyeket egyszerűen a Wizz Air és a Ryanair nyilvános oldalain foglalták, a szállásokat pedig a Booking.com felületén intézték, majd az árakra jelentős felárat tettek.

A jelentkezéseket állítólag nem digitális rendszerben, hanem egy kockás füzetben vezették, az idegenvezetőket pedig internetes kereséssel találták meg, sok esetben szerződés nélkül. A károsultak szerint a cég mindössze 16,4 millió forintos vagyoni biztosítékkal rendelkezik, ami töredéke lehet az eddig becsült károknak. Többen attól tartanak, hogy pénzüknek csak kis részét kaphatják vissza.

A kiemelt kép illusztráció. (Fotó: Invia)

Ajánljuk még