A BFKH-hoz 101 légiutas-panasz érkezett az év első nyolc hónapjában, amelyek kivizsgálását követően a kormányhivatal mint fogyasztóvédelmi hatóság 27 500 euró (mintegy 11 millió forint) összegű kártérítést állapított meg az érintett utasok javára.
A kormányhivatal fogyasztóvédelmi főosztálya a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) szakmai irányításával összesen 88 millió forintos bírságot szabott ki a jogsértést elkövető légitársaságokkal szemben.
Az NKFH és a BFKH továbbra is következetesen és szigorúan fellép minden olyan esetben, amelyben az utasok érdekei sérülnek, és minden légitársaságtól elvárja a tisztességes működést – közölte a BFKH.
A kiemelt kép illusztráció. (Fotó: Shutterstock)