Az üzenetben található hivatkozás egy a Fővárosi Vízművek logóját jogtalanul és megtévesztően használó hamisított weboldalra vezet.
„Adategyeztetési vagy számlabefizetési céllal a Fővárosi Vízművek sms-ben soha nem kommunikál ügyfeleivel.”
Felhívták a figyelmet arra, hogy az adathalász oldalon megadott jelszavak, bankkártyaadatok kompromittálódtak. Ezért azt kérik, hogy
azok, akik a hamis weboldalon azonosították magukat, és regisztrációval rendelkeznek a vízművek ügyintézési felületén, a jelszavukat haladéktalanul változtassák meg a Fővárosi Vízművek ügyfélszolgálati felületén.
Akik pedig fizetési adataikat is megosztották a hamisított oldalon, mindenképpen vegyék fel a kapcsolatot a számlavezető pénzintézetükkel, a szükséges biztonsági lépések megtétele érdekében.
A Fővárosi Vízművek ügyfélszolgálata az www.ugyfelszolgalat.vizmuvek.hu, honlapja a www.vizmuvek.hu webcímen érhető el. A csalás miatt a vízművek bejelentést tett a hatóságoknál.