A hatóság felhívta a figyelmet azokra a jellegzetességekre, amelyek alapján beazonosíthatók csalók által küldött üzenetek:
a levél szövegét rossz magyarsággal írták, idegen nyelvű és magyar kifejezések keverednek bennük, magázódó és tegeződő forma váltakozik egy szövegen belül.
A feladó jól csengő, de valójában nem létező szervezetekre hivatkozik, például Országos Rendőrség. A küldő valós, a rendőrség honlapján nyilvánosan is fellelhető személyek nevében írja alá a levelet, de a beosztás már gyakran téves.
Az ORFK hangsúlyozta, hogy a rendőrség senkinek nem küld fenyegető, sürgető hangvételű üzeneteket, nem használja a Gmail, a Hotmail levelezőrendszerét, hanem Ügyfélkapun, Ügyfélkapu+-on, Digitális Állampolgárság Programon, Hivatali Kapun, Cégkapun, vagy hivatalos e-mail-címről, illetve postai úton küld leveleket.
Az ORFK azt kéri az állampolgároktól, hogy amennyiben kétségük támad a küldemény hitelességével kapcsolatban, a kapcsolatot ne a levélben található, hanem a rendőrség hivatalos weboldalán olvasható elérhetőségeken keresztül vegyék fel.