A vasúttársaság Facebook-oldalán korábban azt közölte, hogy nem működött a rendszer, jegyet váltani a pénztáraknál, a jegyautomatáknál és a vonatokon lehetett.
A sikertelen jegyvásárlásokat a MÁV-Start megvizsgálja, és többszöri vásárlás esetén intézkedik az automatikus visszafizetésről az online fizetésnél használt bankszámlára – tudatták.
A jegykiadó automatáknál és a pénztáraknál mindvégig zavartalan volt a jegyértékesítés, és a vonatokon – a hibára hivatkozva – pótdíj nélkül lehetett menetjegyet váltani.
A kiemelt kép illusztráció.