Az ünnepek után kedden nyitottak ki először a boltok. Ilyenkor általában elindulnak az év végi leárazások és a készletkisöprések is. Az üzletekben az akciók és a karácsonyra vásárolt termékek cseréje miatt is megnövekedett forgalomra lehet számítani.

Vámos György, az Országos Kereskedelmi Szövetség főtitkára az M1 Híradóban elmondta,

„most indul a nagy nyugtavadászat; eddig az árakat kerestük, a jobbnál jobb árakat, most elő kell keresni valahonnan a nyugtát”.

Vámos György felhívta a nézők figyelmét, hogy a vásárláskor kapott nyugtát mindig meg kell őrizni. A termék árát is tartalmazó blokk ugyanis az egyik legfontosabb feltétele a cserének, továbbá a terméknek sértetlennek kell lenniük.

„Az áru cseréjénél két kérdést külön kell választanunk. Az egyik, ha nem tetszik, mert lila helyett zöldet szeretnénk, a másik, hogyha valamilyen minőségi reklamációnk van. Ha felbontás után kiderült, hogy az ajándék hibás, nem működik, vagy éppen szakadt, akkor a fogyasztóvédelmi eljárás rendje szerint kell a boltosnak helyt állnia a vásárlóval szemben” – mondta a szövetség főtitkára.

Amennyiben viszont csak cseréről van szó, a kereskedő nem köteles kicserélni az árut, az egy önkéntes felajánlás a részéről, amelyet egyébként többségük megtesz.